Клиентам
Единое окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса, в соответствии с которым получение множества различных услуг осуществляется в одном месте (или в едином цифровом пространстве) после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении услуги.
Важной составляющей этой технологии является минимизация количества обращений и документов, которые заявитель должен предоставлять в организацию для принятия решения и предоставления услуг. Это достигается построением развитой инфраструктуры, эффективного взаимодействия между организациями и органами власти, участвующими в предоставлении услуг и выполнении работ.
Целью организации приема граждан по принципу «Единого окна» является упрощение процедур заключения договоров, сокращение времени общения граждан и бизнеса, а также возможность приобретения газового оборудования одновременно при подаче документов. Принцип «Единого окна» реализован при оказании услуг ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» и ПАО «Газпром газораспределение Уфа»
Обратиться в Единое окно, выполнить все необходимые процедуры, начиная от подачи заявок, заключения договоров до получения готового результата возможно следующими способами:
Задать вопрос или направить обращение по качеству оказываемых услуг можно следующими способами:
- на электронную почту: info@bashgaz.ru
- заполнив форму обратной связи "Задать вопрос" в личном кабинете, либо на сайте
- заполнив форму оценки качества онлайн-сервисов
